Gå till klienten och titta på fliken 'Verksamhet' att du har bockat i SRU inlämning på klienten. Är den inte ibockad så kommer den inte med i listan.

För att klienten även ska kunna komma upp i listan för Kan lämnas in så måste den ha en bock i kontrollpunkten SRU klar för inlämning. 

Om du fortfarande inte får upp den i Kan lämnas in så kan du istället öppna Kan inte lämnas in. Om kunden finns med där så kan du kontrollera om det står ett meddelande i SRU status.

Läs mer om de olika SRU statusarna här.

Gå till Meny och därefter till Anstånd. Här inne klickar du på knappen Hantera Ansökningar som du hittar i den ljusblå listen. Högerklicka på det anståndet du vill ta bort och välj Ta bort.
Sen är det bara att skapa om anstånd på nytt.

Byrå tittar mot vilket år du har ställt in längst upp i klientlistan vid Kalenderår. 

Har du kalenderår 2020 inställt där så kommer du under moment att få upp år som slutar under 2020, har du kalenderår 2021 inställt där så kommer du få upp år som slutar under 2021. 
Har du ännu inte skapat upp det året på klienten så kommer det år som ligger närmst upp istället.

De rollpersoner som det står 'saknas' på är sådana som man har haft med sig via filimport, men där man inte har angivit personnummer på rollpersonerna. Eftersom Byrå då inte förstår att alla dessa rollpersoner egentligen är samma rollperson så läggs de upp som flera olika. 

Du kan ta bort dessa 'saknas'-rollpersoner, men innan du gör det så måste du ta bort rollpersonen från den klient som rollen är knuten till. 

Gå in på fliken Roller på klienten. Tryck på redigera roller och sen på rollpersonens namn. Tryck på det svarta krysset bakom datumet och sedan på Ok. Nu har du tagit bort rollpersonen som roll på just den här klienten. Sedan går du till Meny/Roller och är den rollpersonen knuten till flera klienter så gör du samma procedur med dessa. 

När rollpersonen inte längre har någon roll på någon klient kan du avaktivera den genom att trycka på kugghjulet välja inaktivera och spara. Efter det kan du trycka på Ta bort.

Klicka ni i Statuslistor, högerklicka på en av basdatakolumnerna och välj Basdatakolumner. Bocka där för Årsredovisning Status. 

För att hämta senaste status markerar du de klienter du vill hämta status för. För att markera flera håller du ned Ctrl på tangentbordet, sedan klickar du på de rader som ska markeras. Ska alla markeras väljer du Ctrl + A. Därefter klickar du på knappen som ser ut som en snurrpil i kolumnen Årsredovisning Status.

Observera att du på klienten måste ha det år upplagt som du vill hämta status för, exempelvis måste 2019 finnas på klienten för att statusen ska kunna hämtas för det året.

Under fliken Verksamhet på privatpersoner så kan man ställa in informationen om hur man ska lämna klientens huvudblankett. Själva inställningen måste göras i skatt.

• Papper - då lämnar man in huvudblanketten pappersvägen
• Mina sidor - betyder att man lämnar in huvudblanketten via SRU
• SKV e-tjänst - betyder att man loggar in på Skatteverkets sida och lämnar in den digitalt på gamla hederliga sättet genom att godkänna.