Det går att byta epostadress för ditt egna konto, se manualen här.

En Enhet kan vara ett kontor, en stad, en avdelning beroende på hur du själv vill lägga upp det. Läs mer om Enhet i manualen här.

För att du ska kunna använda modulerna Skatt och Bokslut i Capego krävs det att er systemadministratör lägger till en licens för detta på dig som handläggare under fliken Administration och Licenser. Du aktiverar licensen genom att klicka på bollarna där det stor BOK eller SKA. Läs mer i manualen licenshanterare.

Kontrollera att den som försöker logga in har skapat ett Wolters Kluwer konto, det räcker inte med en inbjudan.

Man kan kontrollera detta på handläggarkortet. Ser det ut där som enligt bild nedan så har personen inte skapat sitt konto. Då får man klicka på Skicka igen, så få personen skapa sitt konto utifrån mejlet som kommer.